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如何應對商標惡意搶注

網(wǎng)絡(luò )平臺如何應對商標惡意搶注?

首先應當明確，網(wǎng)絡(luò )交易平臺僅僅是交易的中介媒體，既不是司法機構，也不是行政機關(guān)，沒(méi)有權利也沒(méi)有義務(wù)處理商事主體之間的糾紛，因此，網(wǎng)絡(luò )交易平臺不能受理商事主體針對平臺上的商家所做的投訴。

其次，網(wǎng)絡(luò )交易平臺應該明確告知投訴人，涉及知識產(chǎn)權的糾紛，當事人應向知識產(chǎn)權管理部門(mén)要求處理，或者到人民法院起訴，按照法律的程序，由合法機關(guān)進(jìn)行處理。

最后，為保護消費者的合法權益，我國《消費者權益保護法》規定了網(wǎng)絡(luò )交易平臺的責任，根據《消法》第44條規定：“消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交易平臺購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者賠償后，有權向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò )交易平臺提供者明知或者應知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔連帶責任。”《消法》的規定只適用于對消費者的保護，并不適用于商標權人的權利保護。